Une informatique simple, fiable et adaptée à votre quotidien.
Dépannage, choix de matériel, récupération de vos données, Wi-Fi ou protection de vos fichiers : je vous explique clairement la situation avant de vous accompagner.
Quel que soit votre besoin, une réponse claire.
Mon PC est lent ou ne démarre plus
Je cherche la cause avant de toucher à quoi que ce soit, puis je vous explique ce qui vaut la peine d'être fait.
Ce que je fais
- Diagnostic matériel et logiciel complet
- Nettoyage des programmes inutiles et du démarrage
- Nettoyage interne : poussière, ventilation
- Mise à niveau (SSD, mémoire) quand elle vaut la peine
- Réinstallation complète du système si nécessaire, après sauvegarde de vos données
Comment ça se passe
- Vous me décrivez ce qui se passe
- Diagnostic et devis gratuits
- Intervention à domicile ou à distance
Bon à savoir
- Je vous dis franchement si une réparation ne vaut pas la peine
- Déplacement offert jusqu'à 30 km autour de Mons
- Windows, macOS et Linux
J'ai un virus, un compte piraté ou un doute sur une arnaque
Faux appel du « support Microsoft », publicités qui s'ouvrent seules, mail piraté : on reprend la main ensemble.
Ce que je fais
- Nettoyage du PC, ou réinstallation complète si nécessaire
- Récupération et sécurisation de vos comptes, avec double authentification
- Conseil et installation d'une solution antivirus
- Mises à jour de Windows et de vos logiciels
Comment ça se passe
- Vous me décrivez ce qui s'est passé, je vous indique les premiers gestes
- Diagnostic et devis gratuits
- Nettoyage et sécurisation, à domicile ou à distance
Bon à savoir
- En cas de doute : ne payez rien et ne rappelez aucun numéro affiché à l'écran
- Si vos coordonnées bancaires sont en jeu, prévenez d'abord votre banque
- Je vous montre simplement comment repérer les prochaines arnaques
Je veux choisir ou remplacer mon ordinateur
Je vous conseille un ordinateur à la mesure de votre usage, sans matériel superflu, et je vous le livre prêt à l'emploi.
Ce que je fais
- Conseil selon votre usage et votre budget
- Commande et préparation du matériel
- Installation, mises à jour et logiciels
- Transfert de vos fichiers, photos et favoris depuis l'ancien PC
Comment ça se passe
- On parle de votre usage et de votre budget
- Je vous propose une ou deux configurations, avec devis gratuit
- Livraison et mise en service chez vous
Bon à savoir
- Portable, fixe ou Mac, sans vous imposer de marque
- Garantie légale de 2 ans, avec mon assistance incluse
- Je ne reprends pas l'ancien matériel, sauf si vous le demandez
Je veux un PC sur mesure ou un PC gamer
Du poste bureautique silencieux au PC gamer, je compose une configuration équilibrée pour vos jeux, vos logiciels et votre budget.
Ce que je fais
- Choix des composants selon vos jeux ou logiciels
- Commande des pièces
- Assemblage, câblage soigné et tests de stabilité
- Installation de Windows, des pilotes et réglages de performance
Comment ça se passe
- Vous me dites à quoi servira le PC et votre budget
- Je vous propose une configuration détaillée, avec devis gratuit
- Assemblage, tests, puis remise en main propre
Bon à savoir
- Des composants équilibrés, sans pièce qui bride les autres
- Garantie légale de 2 ans sur le matériel, avec mon assistance incluse
- Une machine que vous pourrez faire évoluer plus tard
Mon Wi-Fi ne capte pas partout chez moi
Je repère les zones mortes et je place le bon matériel au bon endroit, plutôt que d'empiler les répéteurs.
Ce que je fais
- Mesure du signal pièce par pièce
- Conseil et installation de bornes ou d'un système maillé
- Réglage et sécurisation de votre box
- Réseau invité pour vos visiteurs
Comment ça se passe
- Vous me décrivez votre logement et les pièces concernées
- Diagnostic sur place et devis gratuits
- Installation, puis vérification dans chaque pièce
Bon à savoir
- Compatible avec tous les fournisseurs d'accès
- Le matériel est choisi selon votre logement, pas l'inverse
- Déplacement offert jusqu'à 30 km autour de Mons
Je ne veux pas perdre mes photos et documents
Disque qui lâche, vol ou rançongiciel : je mets en place une sauvegarde qui tourne sans que vous ayez à y penser.
Ce que je fais
- Inventaire de ce qui compte : photos, documents, mails
- Sauvegarde automatique sur disque, NAS ou cloud
- Une copie hors de la maison pour les fichiers précieux
- Test de restauration pour vérifier que tout est récupérable
Comment ça se passe
- On fait le point sur vos fichiers et vos appareils
- Diagnostic et devis gratuits
- Installation, premier test et explications simples
Bon à savoir
- Une sauvegarde jamais testée n'est pas une sauvegarde
- Ordinateurs et smartphones peuvent être inclus
- Vos données restent chez vous ou sur un compte à votre nom
Des technologies connues et maîtrisées.
PC Windows, Mac, stockage personnel ou matériel familial : des solutions adaptées à vos habitudes, sans vous imposer une marque.
Vos questions, mes réponses
Ce que l'on me demande le plus souvent avant une première intervention, en toute transparence.
Une autre question ? Écrivez-moi →
Oui, sur rendez-vous. Le déplacement est offert jusqu'à 30 km autour de Mons ; ailleurs dans le Hainaut, je me déplace avec des frais annoncés avant l'intervention. Beaucoup de problèmes se règlent aussi à distance, où que vous soyez.
Oui, et le devis aussi. Je regarde d’abord ce qui ne va pas, puis je vous remets un devis clair. Vous décidez ensuite, sans engagement.
Pas toujours, et je vous le dis franchement. Après le diagnostic, je vous indique si une réparation ou une mise à niveau en vaut la peine, ou si un remplacement est plus raisonnable pour votre usage et votre budget.
Windows, macOS et Linux. Je m'adapte à votre équipement et à vos habitudes.
Cela dépend du diagnostic : une optimisation se fait souvent en une seule intervention, une réparation peut demander une pièce à commander. Le délai vous est annoncé avec le devis.